来宝网 2018/1/29点击938次
2018年1月25日,一场罕见的暴雪席卷了南京,金陵城银装素裹,零下4度,对于南京人来说是异常寒冷。学校放假、部分公交停运......,城市的节奏有了一些变化,尤其是对物流的影响非常大,原来同城快递可当天送达,今天所有的快递公司都说“No”,没办法承诺,暴雪还没肆虐够,谁都没有更好办法,急!急!急!
事有凑巧,今天接到栖霞新港工业区的一个用户电话,电话里传来金相工程师小张焦急的声音,急需P4000号金相砂纸,因以前不常用这个型号的,所以没有备货,今天制样急需,而且只需要一包。
怎么办?栖霞区新港工业园区距离我们公司大约近30公里的路程,外面下着雪,零下4度,任何一家物流都没办法当天送达,就连顺丰都摇头说“No”。公司负责物流的小伙子小胡眼睛一转,响亮的对电话里的小张说:“张工,你放心,两个小时之内保证把金相砂纸给您送到实验室,我电话是139......,请保持联系。”
俺们的小胡可一点儿不含糊,到库房提货后,背起背包就走,没公交车就骑单车,再换地铁,再步行。经过近两个小时的跋涉,终于在用户焦急的等待中将一包金相砂纸送到了用户手中。工程师小张看到小胡的头上、肩上、衣服帽兜都是雪,激动地一把握住了小胡的手,连声道谢。小胡冻得发红的脸像大苹果一样更红了,腼腆的说,不客气不客气。
是的,小胡就是我们链能金相的一个缩影,用户的需求时刻都装在链能金相每一位员工的心里。当用户选择了链能金相的产品时,就意味着选择了链能的服务。我们从不和同行比价格,我们只专注于不断改进服务用户的能力,一流的产品配上专业一流的服务才是用户想要的,也是我们前进的目标和动力。尽管南京暴雪,零下4度,只为了一包金相砂纸他风雪中往返近30公里却无怨无悔,只因用户的认可让内心充满了温暖,暴雪成了诗意。