CXT号吕梁医院中心供氧系统工程出现故障操作人员无法维修时,接到客户维修通知后,我公司售后服务人员48小时内赶赴现场排除故障。
3、售后服务承诺 (1)承诺本工程整个系统免费保修期为1年,整个工程终身维护。 (2)系统交验后,我公司定期对系统进行巡检。 (3)保修期内凡属产品质量引起的故障,我公司免费维修,保修期外只收取成本费。
(4)因不可抗拒或人为原因导致设备损坏,我公司按投标价收取维修费用。 (5)我公司有专门的售后服务部提供服务。 售后服务电话:0816-2246169 (6)故障应急处理:发生紧急故障及急需零配件时,接到维修通知后,维修人员及时响应,我公司承诺售后部响应时间为48小时内,减少用户对售后服务的后顾之忧,真正做到售后服务响应及时、快捷。
(7)技术人员培训:工程竣工验收后,我公司免费为院方培训3名以上专职的系统操作维护人员,对系统设备进行正常的保养维护;同时免费培训该工程覆盖范围内的所有护理操作人员;建立周期性培训制度,提高设备操作人员系统专业知识水平,确保系统运行稳定,降低维修和消耗成本。
管道加工 ? 管道需手工或机械切割,管子切口应与管轴线垂直,切口应平整,管口应去毛刺; 2)管道应采用冷弯曲,管道弯曲允许产生椭圆,但必须满足安装规范要求。 3)医用气体管道使用的紫铜管在安装前必须调直和校圆; ? 管道焊接、安装 CXT号吕梁医院中心供氧系统紫铜管的焊接应采用氧焊。 2)管路对接焊缝及角焊焊缝应满足标准国家要求; 3)管道允许焊缝反面有焊漏,但必须保证管道流通面积。
保证施工现场及周围人居环境良好,施工区、办公区、生活区原则上应明显分开或进行隔断。
(七)按规定设置现场标志牌和安全警示标志,对涉及社会公众安全的,要在显著位置设置警示牌,并采取相应保护措施。
(八)重大安全事故按有关规定及时准确上报,并进行调查处理。
CXT号吕梁医院中心供氧系统自觉接受并积极配合建设、监理单位的督促检查;建筑安全监管部门的监督管理,依法接受国家安全监察。 质量保证及售后服务承诺 1、质量保证承诺 质量是公司的生命,向顾客提供设计优秀,制作精良的产品和满意的服务是我们企业的质量方针。