产品介绍
北京Sigma(西格玛)售后维修服务中心 西格玛sigma售后电话
德国西格玛离心机有限公司是著名的专业离心机生产厂家之一,主要生产低速和高速离心机。目前,西格玛离心机全部采用无碳刷变频电机,自动转头识别,冷冻型号具有预制冷等功能,符合IEC1010等国际安全标准并通过了ISO9001等质量认证。
主要特点:
- 通用台式冷冻离心机,最高转速下运行也极为平稳
- 精确调节及显示转速,转速范围100~15300 rpm
- 多种规格水平转头和角转头选择
- 样品处理量从微量管至最大4 x200 ml
- 无碳刷免维护变频电机,使用寿命长
- 磁性转头识别,可避免转头过速
- 微型控制器可设置转速、时间、温度和离心力
- 转头静止时,可进行预冷操作,采用R134a环保无氟制冷
- 20种加速及减速曲线及10个程序记忆功能
- 时间预设最长为9.59 hr或连续运行
- 符合国际安全标准,IEC1010及ISO9001质量认证等。
注意事项:
1、为了确保安全和离心效果,仪器必须放置在坚固水平的台面上,工程塑料盖门上不得放置任何物品;样品必须对称放置,并在开机前确保已拧紧螺母。
2、使用前应检查转子是否有伤痕、腐蚀等现象,同时应对离心杯做裂纹、老化等方面的检查,发现有疑问立即停止使用,并与厂方联系;开机运转前请务必拧紧转头的压紧螺帽,以免高速旋转的转头飞出造成事故。
3、转速设定不得超过最高转速,以确保机器安全运转。
4、使用中如果出现0.00或其他数字,机器不运转,应关机断电,10秒后重新开机,待所设转速显示后,再按运转键,机器将照常运转。
5、如需分离样品的比重超过1.2克/立方厘米,最高转速N必须按下式修正:N=NMAX*(1.2/样品比重)1/2,NMAX=转子极限转速。
6、不得在机器运转过程中或转子未停稳的情况下打开盖门,以免发生事故。
7、离心杯必须等量灌注样品,切不要使转头在不平衡的状况下运行。
8、离心机一次运行最好不要超过60分钟。
9、离心机必须可靠接地;机器不使用,请拔掉电源插头。
维修服务承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表.