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尊敬的各位合作伙伴，为了更好的提升服务质量，本公司就产品的质保范围与时间做如下约定，如未按约履行，请您与本公司客服联系！

一）凡属于本公司之产品，产品质量原因所发生的产品之故障，均自购买之日起凭保修单保修一年（秤体保修五年）。

（二）凡超出一年的，均按收费服务，依故障状况酌情收取零件、

（三）产品使用过五年发生故障时，本公司照常给予服务，若本公司无零件库存，提供配件升级服务服务。

（四）用户所在地暂无维修单位的，请将产品发至本公司修理。

（五）非保修范围：

（注）凡属于安装、使用、保管不当而导致故障的。

未按规定使用电源而导致故障的。

自然灾害和人为因素导致故障的。

自行拆卸维修导致故障的。